Serviços

Os nossos comerciais podem deslocar-se às suas instalações para estudar consigo a melhor solução para os seus objetivos de limpeza. A nossa equipa de assistentes comerciais pode ajudá-lo em todos os aspectos relacionados com encomendas de produtos, todos os pedidos são processados e passados à logística no próprio dia de forma a otimizar os tempos de entrega, quando o produto se encontra imediatamente disponível. Nos momentos em que os produtos possam estar em trânsito desde Inglaterra ou ainda em produção, os nossos assistentes informarão o prazo estimado para entrega.

Cada cliente é registado numa ferramenta de CRM para que toda a empresa o conheça e esteja a par das suas necessidades. Os nossos comerciais estão equipados com a última geração de ferramentas de comunicação móveis com acesso ao nosso CRM para que estejam a par dos últimos desenvolvimentos na sua conta.

Adicionalmente ainda temos uma rede de distribuidores que o pode apoiar localmente. Para saber qual o distribuidor mais perto de si, preencha o formulário que nós entraremos em contacto consigo e avisamos o distribuidor para recebe todo o apoio que necessita!

Pode ainda inscrever-se no nosso espaço para profissionais aqui, beneficiando da possibilidade de fazer download de fichas de produtos, fichas técnicas, material de marketing e ponto de venda, consulta de preços, entre outros materiais.

A Numatic Portugal pode apoiá-lo em iniciativas de apresentação da sua empresa ou em feiras profissionais.

Se pretende realizar um dia de portas abertas aos seus clientes com tratamento personalizado, a Numatic Portugal pode disponibilizar equipamentos para exposição (zona Numatic). O seu objetivo será com certeza convidar os seus clientes a conhecerem melhor os seus equipamentos e a nossa equipa comercial está disponível para o ajudar em todo o processo.

Contacte-nos para podermos estudar consigo uma solução e dar-lhe o apoio que precisa.

O ambiente atual é extremamente competitivo e obriga a que as empresas cada vez mais tenham que estar focalizadas no seu negócio e necessitam de soluções simples e eficazes para a sua gestão diária de todas as áreas de suporte. Por outro lado, é extremamente importante uma gestão rigorosa do seu ciclo de tesouraria pois as operações de investimento implicam sempre uma mobilização inicial de capital cujo retorno vem acontecer vários anos depois.

O financiamento através de renting operacional é, por isso, uma decisão inteligente. Em lugar de ter um investimento que terá de suportar a perda de capital inicial, poderá transformar o mesmo num custo operacional através do pagamento de uma renda mensal ou outro prazo a acordar. Vantagens deste sistema:

A Numatic Internacional UK tem instalações bem equipadas em Chard e Warrington que permitem uma adequada formação nas mais diversas aplicações e manutenção dos seus equipamentos. Esta formação também é dada pelas suas filiais e por uma rede mundial de distribuidores.

A formação incide sobre toda a nossa gama de produtos para melhorar o seu conhecimento referente à melhor utilização e manutenção dos nossos equipamentos. Os requisitos variam de cliente para cliente pelo que os nossos cursos podem ser adaptados para atenderem às suas necessidades específicas.

Em Portugal desenvolvemos diversas acções de formação à nossa rede de distribuidores aprovados Numatic assim como junto do cliente final em parceria com os mesmos.

A Numatic Portugal considera a formação como uma ferramenta indispensável à melhoria da produtividade da organização. Dado que as nossas actividades são muito relacionadas com empresas internacionais, propomos formações de cursos de linguística aos nossos colaboradores bem como de eficiência organizacional. Adicionalmente frequentam formações online para matérias relacionadas com produtividade empresarial nos departamentos comerciais e de marketing bem como matérias associadas ao desenvolvimento digital da nossa organização.

Caso esteja interessado numa formação específica sobre os nossos produtos, solicitamos por favor que preencha o formulário ou entre em contacto com a nossa empresa.

Nem sempre se revela necessário adquirir um equipamento principalmente em circunstâncias onde se pretende realizar um trabalho ocasional, geralmente de curta duração. Para esse tipo de necessidades a Numatic Portugal tem uma solução de serviço denominada de Aluguer Ocasional que inclui os seguintes procedimentos e características:

• Possibilidade do equipamento em causa ser levantado directamente nas nossas instalações ou nas instalações de um distribuidor aprovado Numatic. Caso prefira a entrega nas suas instalações, o valor do transporte será adicionado ao serviço de aluguer;
• Possibilidade de incluir materiais de limpeza adicional à execução do serviço tais como discos abrasivos, produtos químicos especializados e certificados e equipamento auxiliar de limpeza;
• O aluguer do equipamento pode ser efectuado com ou sem operador;
• Será dada formação ao operador em circunstâncias em que tal se revele necessário.;

Não espere mais e solicite-nos um orçamento para usufruir do nosso serviço de aluguer ocasional de equipamentos, preenchendo o formulário.

A Numatic International presta serviços de assistência técnica em todo o país. Este serviço funciona durante o período de garantia dos equipamentos bem como posteriormente à extinção da garantia.

Para o efeito os nossos clientes têm acesso aos serviços prestados pela própria Numatic International bem como pelos Centros Numatic localizados em todo o país, nomeadamente Porto, Castelo-Branco, Lisboa, Alentejo e Algarve. A Numatic International assume como prioridade o serviço ao cliente pretendendo dar apoio a todos os seus clientes em condições qualitativas superiores à média do sector querendo, assim, garantir o funcionamento dos equipamentos da nossa marca.

Conforme as condições contratuais que podem ser negociadas com a Numatic International, também temos serviços de assistência técnica que incluem a substituição de máquinas por outras de empréstimo, garantindo a continuidade a sua operação.

Entre em contacto connosco para analisarmos conjuntamente a sua realidade e determinarmos qual a melhor solução para o seu caso. Se pretender, pode também entrar em contacto com o nosso serviço ao cliente para comunicação de avarias, aquisição de peças e/ou acessórios, componentes ou esclarecer qualquer situação relacionada com os nossos serviços.